Negociação Avançada

Negociação Avançada


Aprenda técnicas de negociação avançada na prática, através de análise de performance e de vivência simulada.

Conheça mais detalhes sobre Negociação Avançada

1. Preparando a Negociação criteriosamente:

Preparando passo a passo: o Roteiro

 Mapeando o ambiente, o interlocutor e as condições de negociação

 Definindo a ZOPA e a BATNA

 Avaliando opções e interesses


2. Dominando as Etapas da Negociação:

Negociando com eficácia: O Ritual a ser seguido

• Conhecendo e Dominando cada etapa do Processo de Negociação


3. Argumentando com eficácia:

Escolhendo argumentos: Como fazer? Uma revisão de conteúdos

 Superando impasses e objeções: A Técnica


4. Fazendo Concessões e Fechando Acordos com eficácia:

Realizando a barganha e amarrando trocas

 Revisando e reforçando a Técnica de Concessões: a essência da Negociação

• Fechando acordo com eficácia: o que fazer e o que NÃO fazer


5. Lidando com Tipos Tóxicos, Estratégias e Truques Sujos:

Identificando e lidando com Perfis Tóxicos: Os jogos de Negociação

• Revisando as Estratégias, Táticas, Gatilhos e Truques Sujos e os contrapondo adequadamente


6. Gerenciando Conflitos:

• Identificando e Entendendo os Conflitos: como mapeá-los? Os critérios

• As Diferentes Técnicas de Gestão de Conflitos: Quando e como adotá-las?


7. Negociando na prática:

Negociações simuladas, gravadas em vídeo e analisadas posteriormente, podendo-se aplicar e aprimorar os conteúdos trabalhados anteriormente.

Profissionais que queiram aprimorar as suas habilidades em negociação e que já tenham participado de cursos de Negociação na FGV/ Decision, cursos In Company, disciplinas em MBAs ou outras formações complementares em negociação.

• Aprimorar as habilidades de negociação, maximizando os resultados obtidos;

• Contribuir para a melhoria da performance durante as negociações, provendo maior segurança e desenvoltura ao negociar;

• Oferecer ferramentas práticas de negociação que permitam o maior domínio do processo de negociação, de forma a reconhecerem técnicas de negociação e a aplicá-las adequadamente, com maior eficácia e menor desgaste.

  • Dia: 25, 26 e 27 de Maio
  • Horário: 18h30 às 22h30
  • Carga horária: 12 h/a

Será expedido certificado de Curso de Atualização pela Faculdades Decision de Negócios aos alunos que cumprirem, no mínimo, 75% de frequência no curso.

Maria Regina Xausa - Psicóloga e Mestre em Administração de Empresas. Sóciadiretora da Voo Certo Treinamento Ltda, prestando serviços há 20 anos para grandes grupos públicos e privados, como Grupo Tramontina, Petrobras, Lojas Renner, Lojas Colombo, Grupo InBetta, Famastil/Taurus, Stihl, Medabil, Motormac, Melnik, Galvanotek, Furnas Centrais Elétricas, Caixa Econômica Federal, Banrisul, BRDE, Badesul, Unimed e Furnas, entre outros. Foi gerente de Treinamento da VARIG SA no RS e é consultora internacional da Unesco. Professora de Técnicas de Negociação e de Formação de Equipes de Alta Performance nos MBAs da FGV (em todo o Brasil), Unisinos, IBGEN, UNISC, UNIPLAC. Palestrante internacional e autora do Livro Negociação ao Alcance de Todos e coautora da obra Negociação e Processo Decisório.

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