Inovação para Departamentos Jurídicos: dicas para colocar em prática

Sabemos que até pouco tempo não havia muita preocupação em colocar em prática qualquer tipo de inovação nos departamentos jurídicos das empresas. No entanto, a visão de profissão rígida e conservadora vem abandonando o Direito dia após dia. As grandes empresas já perceberam que é preciso agir de forma preventiva e não apenas quando o processo chega aos advogados. 

Dessa forma, em razão da necessidade de acompanhar as soluções tecnológicas que o mundo incorpora, os departamentos jurídicos já buscam otimizar as tarefas por meio da tecnologia. Ou, ainda, por meio de reformulações nos moldes antigamente impostos. Mas você, gestor, sabe como incluir a inovação do departamento jurídico da sua empresa?

Mas o que é “inovação jurídica”, afinal?

Os questionamentos sobre o universo da inovação são inúmeros: inovar é adotar um vocabulário no estilo “Vale do Silício” e pedir ao time para que pense “fora da caixa”? É abandonar o terno e gravata e aderir ao jeans e camiseta?  O que é a inovação jurídica?

Independente das controvérsias, compreender a inovação jurídica se tornou um requisito essencial, visto que os departamentos jurídicos são vistos como centro de custos e não de lucro. Os profissionais dessa área precisam ter visão de negócios e buscar maneiras pelas quais seus departamentos possam gerar soluções e vantagens financeiras. 

Sendo assim, podemos entender que essa não é uma conversa restrita ao mundo das startups, do Vale do Silício ou de empreendedores super criativos. A inovação é uma necessidade também no dia a dia dos advogados, ela é a mudança no processo pelo qual uma organização consegue transformar trabalho, capital, materiais ou informações em produtos ou serviços de maior valor. No universo jurídico, a inovação representa uma mudança que gera valor em serviços e atividades legais ou em um Departamento Jurídico como um todo.

Além disso, ela pode ser classificada em duas categorias: incremental ou disruptiva. A primeira se refere a mudanças pequenas, ou seja, melhorias no custo, tempo, recursos, formas de apresentação dos serviços, estratégias de comunicação, etc. Já a disruptiva é mais profunda e pode envolver uma reformulação total do escopo dos serviços ou atividades, incluindo estruturas e objetivos de médio e longo prazo. 

Dessa forma, podemos compreender que a inovação jurídica é algo mais simples do que geralmente se pensa e está ao alcance de todos os profissionais da área. E, por isso, separamos quatro dicas para colocar ela em prática!

4 Dicas Essenciais para colocar a inovação em prática

1.  Mudança no Mindset

A inovação jurídica começa com a mudança no conceito que o profissional do Direito tem sobre si próprio e sobre a sua atuação. Trata-se de uma mudança de mindset sobre o que faz todos os dias no departamento, como e porquê.

Os advogados geralmente são vistos como criadores de custo com baixo índice de benefício, sendo considerados profissionais engessados, que tendem a impedir a tomada de risco ao invés de auxiliá-la. No entanto, com a nova economia de dados e a presença da inovação tecnológica, esse profissional passa a assumir a postura de um verdadeiro parceiro de negócios, contribuindo para o sucesso econômico da empresa.

2. Tenha uma programação orientada por dados

Para estruturar um departamento com inovação é preciso conhecer e ser orientado por dados internos. É importante revisar o fluxo de trabalho do departamento, entender quais as principais atividades, demandas que necessitam de revisões contínuas e as principais dores. Tudo isso deve constar em uma base de dados estruturada para que tecnologias possam ser aplicadas sobre esses dados.

Sem um banco de dados não é possível automatizar a maioria das atividades do departamento ou aplicar soluções de inteligência artificial mais complexas. Além disso, essa mesma análise é importante para a gestão dos escritórios que prestam serviços junto aos departamentos jurídicos de grandes empresas. A avaliação de indicadores, incluindo custos e produtividade dos parceiros, é um item essencial para as tomadas de decisão.

3. Aposte em tecnologias jurídicas

Os departamentos jurídicos precisam ganhar eficiência, reduzir custos e mostrar o valor do seu trabalho para a empresa. Com isso, o uso da tecnologia deve ser considerado um forte aliado no atingimento de metas e objetivos. A tecnologia pode fazer o trabalho pesado e repetitivo, possibilitando que os advogados se concentrem naquilo que fazem de melhor: usar a criatividade e conhecimento jurídico na busca de soluções.

4. Customize a linguagem ao interlocutor

As atividades e serviços desempenhados pelos advogados não são feitos para outros advogados. Eles são feitos para pessoas de variadas formações, que não conhecem a área do direito profundamente. Por isso, é preciso exercer empatia no momento de apresentar o trabalho, pensando nos seguintes pontos: quem é o meu interlocutor? Qual a sua cultura corporativa? Qual seu estilo de linguagem?

Se o interlocutor busca uma entrega ágil, simples e objetiva, é preciso que o time aprenda algumas técnicas de inovação para mudar o formato de apresentação do seu trabalho. É possível utilizar softwares para entregar documentos em formatos gráficos, acessíveis e interativos à compreensão do cliente. A proposta é deixar a produção textual cada vez mais visual e acessível. 

Benefícios da inovação no seu departamento jurídico

Como é possível perceber, há muitos benefícios em implementar uma cultura de inovação no departamento jurídico. Com a perda do velho medo de arriscar, por exemplo, um mundo de possibilidades é aberto, influenciando de forma positiva a gestão. 

Novas soluções podem ser a resposta para alguns problemas que persistem em aparecer no cotidiano. Ao medir o desempenho pelo uso de ferramentas jurídicas, é possível enxergar erros comuns, que atrapalham os resultados do setor e da empresa. Além disso, a interação com outras partes da organização rende frutos além do desempenho, à medida que se faz necessário em outros aspectos da empresa. 

Conclusão

Esperamos que considere nossas dicas para começar a inovação dentro do departamento jurídico. Além de melhorar a sua administração e otimizar o seu tempo, segui-las pode significar trazer uma nova visão de trabalho e de mundo para todos os envolvidos.

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